Dès les premières étapes de conception et de développement, au stade de l’idée, il est important de soumettre les concepts au verdict des consommateurs potentiels.

Cette phase d’études va permettre de répondre à quatre questions [1] :
 Sélection : Parmi ces concepts, quel est le plus intéressant ?
 Evaluation : Ce concept vaut-il la peine d’être développé ?
 Diagnostic : Dans quelle direction peut-on développer ce concept ?
 Cible : A quel segment de marché doit-on destiné ce concept ?

Par extension de la méthode, ces tests peuvent servir à faire une selection entre plusieurs produits.

Test d’idées ou de produits

Objectifs :
 Sélectionner
 Evaluer
 Diagnostiquer
 Cibler

Outils :
 Tests qualitatifs
 Tests quantitatif simples
 Tests quantitatifs élaborés

Méthodologie :
En fonction de votre projet, nous mettons en place une série d’entretiens individuels ou des entretiens de groupe (focus group). Après une phase de sélection des personnes à interviewer, sélectionnées pour être représentatives de votre marché-cible, des entretiens semi-directifs sont mis en place.

Au cours d’une deuxième étape, nous quantifierons les résultats en présentant les idées ou les produits à un échantillon plus important de consommateurs.

Analyse et résultats :
Nous tâcherons de répondre aux dimensions suivantes :
 Compréhension
 Perception des attributs
 Crédibilité
 Avantages et inconvénients perçus par rapport à une offre existante
 Evaluation globale
 Conditions d’utilisation envisagées : circonstances, fréquences,...
 Prix acceptable minimum et maximum
 Intention d’achat